Politique de confidentialité
ARTICLE 1 - RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS
Lorsque vous effectuez un achat dans notre boutique, dans le cadre de notre processus d'achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, adresse et adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, ce qui nous permet d'obtenir plus de détails sur le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez.
E-mail marketing (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.
ARTICLE 2 - CONSENTEMENT
Comment obtenez-vous mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et les utilisions pour cette raison précise uniquement.
Si nous vous demandons de fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, comme à des fins de marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons l'occasion de refuser.
Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d'avis et ne consentez plus à ce que nous vous contactions, recueillions vos renseignements ou les divulguions, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à contact@mypetiscope.com.
ARTICLE 3 - DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales.
ARTICLE 4 - SHOPIFY
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits.
Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, ainsi que dans l'application générale de Shopify. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
Paiement :
Si vous effectuez votre achat par le biais d'une passerelle de paiement direct, dans ce cas Shopify stockera vos informations de carte de crédit. Ces informations sont cryptées conformément à la norme de sécurité des données établie par l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les informations relatives à votre transaction d'achat sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les informations relatives à la transaction d'achat sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, une collaboration entre des entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS permettent d'assurer le traitement sécurisé des données de cartes de crédit par notre boutique et ses fournisseurs de services.
Pour plus d'informations, veuillez consulter les Conditions d'Utilisation de Shopify ici ou la Politique de Confidentialité ici.
ARTICLE 5 - SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS
En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons recueilleront, utiliseront et divulgueront vos renseignements uniquement dans la mesure nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu'ils nous fournissent.
Toutefois, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d'achat.
En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité afin de comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels.
Gardez à l'esprit que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Par conséquent, si vous décidez de poursuivre une transaction qui nécessite les services d'un fournisseur tiers, vos renseignements pourraient être régis par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur est situé ou par les lois de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées.
À titre d’exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, les renseignements vous appartenant qui ont été utilisés pour conclure la transaction pourraient être divulgués en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.
Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou êtes redirigé vers un site web ou une application tierce, vous n'êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par les Conditions Générales de notre site web.
Liens
Vous pourriez être amené à quitter notre site web en cliquant sur certains liens présents sur notre site. Nous n'assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.
ARTICLE 6 - SÉCURITÉ
Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, celles-ci seront cryptées à l'aide du protocole de sécurité SSL et conservées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous suivons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l'industrie.
COOKIES
Voici une liste de cookies que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici afin que vous puissiez choisir si vous souhaitez les autoriser ou non.
- session_id, identificateur de session unique, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de renvoi, etc.).
- _shopify_visit, aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système de suivi des statistiques internes de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites.
- _shopify_uniq, aucune donnée retenue, expire à minuit (en fonction de l'emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites dans une boutique par client unique.
- cart, identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke les informations relatives à votre panier d'achat.
- _secure_session_id, identificateur de session unique.
- storefront_digest, identificateur unique, indéfini si le magasin a un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.
ARTICLE 7 - ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d'utiliser ce site web.
ARTICLE 8 - MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les changements et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications au contenu de cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons, et dans quelles circonstances nous les divulguons, s'il y a lieu de le faire.
Si notre boutique fait l'objet d'une acquisition par ou d'une fusion avec une autre entreprise, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer à vous vendre des produits.
Questions et coordonnées
Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement avoir plus d'informations, contactez notre responsable de la confidentialité à contact@mypetiscope.com.